# 企业全域铺开：银行与法务的两个样本

> Source: 依据 S07、S14。均为客户案例。

Itaú 为全体员工与客户构建生成式 AI；AT&T 内部法务把跨团队经验接成知识层。

研究截止：2026-10-22T15:04:32+08:00

## 两个样本

- AT&T 法务有数百名律师，痛点在 intake 与知识检索，而非文书生成。
- Itaú 的规模是全体员工 + 客户，属于组织级推广案例。

## 证据边界

- 两例均无量化对照指标披露。
- 不能据此判断同类组织普遍可获得同样效果。

## 相关页面

- [How AT&T is rethinking in-house legal work with OpenAI](<../article/s07.md>) — 引用来源：AT&T 法务案例来源。
- [How Itaú is building generative AI for its entire customer base](<../article/s14.md>) — 引用来源：Itaú 组织级推广案例来源。

## 引用本页

- [AI 开始改造需求到实现的路径](<../synthesis/c2.md>) — 综合依据：法务 intake 案例。
- [企业落地](<../domain/enterprise.md>) — 主题归类：银行与法务的全域铺开样本。