事件笔记
企业全域铺开：银行与法务的两个样本
Itaú 为全体员工与客户构建生成式 AI；AT&T 内部法务把跨团队经验接成知识层。
两个样本
- AT&T 法务有数百名律师，痛点在 intake 与知识检索，而非文书生成。
- Itaú 的规模是全体员工 + 客户，属于组织级推广案例。
- 研究来源How AT&T is rethinking in-house legal work with OpenAI
引用来源：AT&T 法务案例来源。
- 研究来源How Itaú is building generative AI for its entire customer base
引用来源：Itaú 组织级推广案例来源。
证据边界
- 两例均无量化对照指标披露。
- 不能据此判断同类组织普遍可获得同样效果。
引用本页
- 综合判断AI 开始改造需求到实现的路径
综合依据：法务 intake 案例。
- 研究领域企业落地
主题归类：银行与法务的全域铺开样本。